下午，欢乐颂小区22栋楼下，樊胜美的爸妈带着孙子雷雷从小区外边溜达回来，因为没有门禁卡被拦在了外边，看着负责管理22栋的物业小郑，樊胜美的妈妈刘美兰哭丧着脸说道：
“我们就住在这个楼上，我女儿住在这里！”
“对不起啊，实在是对不起啊，我不认识你们，也没有见过你们，你们不可以随便进去的！”
物业小郑无奈说道，而见她做事这么死板，刘美兰和樊建国忍不住抱怨道：
“我们就住在这里的呀，你通融一下好吧？”
“你做事怎么这么死板？”
“对不起啊，因为你们既没有门禁卡，也没有业主的电话，我怎么能随便就放你们进去呢？”
小郑看着樊建国和刘美兰无奈解释道：
“我们这里有明确规定，外人不让进，请你们不要为难我的工作好吗？”
“这你看我们这还有孩子呀！”
“这外边这么冷，孩子冻着了可怎么办啊？”
樊建国和刘美兰拉着孙子雷雷抱怨道，见他们这样，物业小郑只能无奈道：
“你们要再这样影响我工作的话，我得找保安了啊！”
“那这怎么办啊？”
见小郑这里完全说不通，刘美兰便看向樊建国急道：
“这赶快跟小美联系啊，我们没有门禁卡怎么进啦？真是的，她也没有给我们留张卡呀！”
“快给她打电话，让她赶快想想办法好了！”
“这真是的，做事怎么这么死板？”
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